연천군 종합민원실에서는 민원인이 증명 또는 처리기관에 직접 찾아가지 않고도 가까이에 있는 다른 행정기관 또는 전화, 컴퓨터 등을 이용하여 민원을 신청하면 각 기관에서는 신청된 민원을 처리하고 본인이 원하는 행정기관에서 민원서류를 교부받을 수 있는 "어디서나 민원처리제"를 2005년 7월부터 서비스 명칭을 정하여 실시해 왔다.
"어디서나 민원처리제"의 신청방법은 방문, 전화, 인터넷 등을 통해 신청하시고 민원인이 지정한 행정기관에서 수령하면 된다. 접수기관 및 교부기관은 전국 시·군·구 또는 읍·면·동으로 접수하거나 교부 받기 가까운 곳이면 어디나 가능하다.
접수된 건에 대하여는 접수 후 3시간 이내 처리되며 토지대장 등의 지적공부를 비롯한 즉시민원 145종 및 건의 등의 유기한 민원 150종이다.
군 관계자는 본 서비스가 활성화 되어 이용되길 바라고 자세한 내용은 연천군 종합민원실 고객지원분야(839-2135)로 문의 하면 된다고 밝혔다.
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입력 : 2007년 09월 23일 
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