수많은 현장에서 다년간 축적된 기술력으로 고객들에게 양질의 서비스를 제공하며 한걸음 앞선 공기압축기 선진기술에 도전하고 있는 포천콤푸레샤(소흘읍 이동교리 282-1 대표 천태관)
천 대표는 다양한 콤푸레샤를 제작하는 모 업체에서 맡은바 주어진 일에 최선을 다하며 주위에서 실력을 인정받아왔다. 그에겐 남다른 도전정신이 있었기에 다년간 몸담아왔던 직장 생활을 접고 처음 의정부에서 매장을 오픈 해 운영해오다 지난 2006년 8월에 위 소재지로 새롭게 이전했다.
개점이후 지금까지 5년 동안 천 대표는 초심을 버리지 않고 정직과 신용을 모토로 기술력을 앞세워 차별화된 콤푸레샤 제작과 철저한 관리로 고객들이 맑고 깨끗한 공기를 접할 수 있도록 최선의 노력을 기울이고 있다.
포천콤푸레샤는 산업용 왕복동 1마력부터 20마력 이상까지 관리하며 스쿠류 왕복동 콤푸레샤 유수분리 장치 및 설계시공으로, 특히 산업체, 양말공장, 카센터 등에서 다용도로 사용되는 초고압 공기압축기와 소방용, 총포용 질소 압축기를 전문적으로 제작 판매 및 수리에 온 정열을 쏟고 있다.
천 대표는 취급하는 모든 제품과 현장견적, 출장수리에 정직한 가격으로 모든 고객들을 대하기 때문에 고객과 긴밀한 협조관계를 지속적으로 유지하고 있다. 또한 콤푸레샤 기술부문에서는 타의추종을 불허해 영원한 단골이 없다는 말도 덧붙인다.
이유인즉, 하자가 발생한 콤푸레샤를 완벽하게 수리를 하고 있기 때문에 오랜 세월이 지나면 해당 업체를 고객들이 까마득히 잊고 지내는 경우가 부지기수다. 결국 고객과의 약속인 정직한 A/S의 결과라고 한다.
현재 천 대표는 오뚜기 냉동식품, 상공물산(군납업체), 동대문 소방서를 비롯해 구리, 양주, 안양 소방서 등 전국 약 250여개 업체를 정직하게 관리하며 기술력을 인정받고 있다.
포천콤푸레샤는 경기북부지역에서 각종 콤푸레샤를 최저가로 판매/수리하고 있다고 한다. 또한 에어필터 아프터 쿨러 드라이어 유수분리 장치 설계 및 설치시공과 휴대용/산업용 콤푸레샤, 드라이어 쿨러 에어배관 공사 등을 전문적으로 취급하며 판매와 수리를 병행하고 있다.
천 대표는 “우리 매장은 주로 남들이 취급하지 않는 제품이나 수리를 꺼려하는 제품을 주로 맡아서 판매 및 A/S를 하고 있다. 특히 고압 콤푸레샤 제작 수리는 제주도를 비롯해 전국 각지에서 찾는 경우도 많다. 그러한 고객들을 위해 모든 제품을 고객이 사용하기에 전혀 불편함이 없도록 해결하고 있다”며 “우리에게 꼭 필요한 콤푸레샤의 기능과 사후관리 등을 사전에 숙지해 불편함을 최소화 시키는 게 급선무이며, 제품 이상 시 산업재해로 인한 안전사고를 미연에 방지한다는 차원에서 발 빠른 A/S가 선행되어야 한다”고 당부하고 있다.
포천 콤푸레샤는 현재 총포용, 스쿠버용, 산업용, 소방용 등 가스압축기, 질소압축기 및 기타 공기압축기를 완벽하게 점검 및 A/S하고 있으며 중고 콤푸레샤를 고가로 매입하거나 고객의 용도에 맞는 맞춤형 콤푸레샤로 교환해주고 있다. 아울러 고객들이 사용하고 있는 제품에 하자가 발생할 경우 주저하지 말고 전화로 상담해 고객들의 실속 있는 선택을 기다리고 있다.
언제나 고객의 만족도 향상에 매진하며 고객의 관심과 질책을 먹고사는 기업을 추구하고 있는 천 대표는 각종 콤푸레샤 출장상담과 무상점검 서비스 건으로 전화상담시 고객들에게 상담 및 기술도움을 제공해 신속하게 대처하고 있다. 또한 유지관리에 고객들의 부담을 최소화 하기위해 소모품 교환 및 수리비를 시중 가격보다 5%~20%까지 저렴한 가격으로 제공하고 있다.
이 밖에도 중고 및 국산 외제 콤푸레샤도 다양하게 갖추고 있어 고객들의 편의를 도모하고 있다. 더욱 자세한 정보나 궁금한 내용이 있으면 홈페이지 방문과 전화로 문의하면 친절한 상담을 받을 수 있다. 홈페이지 www.dhcomp.co.kr/ 문의전화 031) 541-0711.
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입력 : 2009년 06월 11일 
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