포천소방서는 여름철 폭염과 집중호우, 휴가철 야외활동 증가로 각종 안전사고 발생 위험이 높아짐에 따라, 신속하고 맞춤형 응급 대응을 위한 '119안심콜 서비스' 홍보를 강화한다고 밝혔다.
119안심콜 서비스는 위급상황 발생 시 사전에 등록된 정보를 바탕으로 119구급대가 신고자의 건강 상태와 특성을 신속하게 파악해 보다 정확한 응급처치와 병원 이송을 지원하는 서비스다. 최근에는 기존 구급 분야뿐만 아니라 화재·구조 분야까지 서비스가 확대되어 더욱 폭넓은 안전서비스를 제공하고 있다.
서비스에는 주소, 질환, 복용 약물, 수술 이력, 보호자 연락처 등 필요한 정보를 미리 등록할 수 있으며, 신고가 접수되면 등록된 정보를 바탕으로 환자 특성에 맞는 신속한 대응이 가능하다. 또한 화재나 침수 등 재난 발생 시에도 사전에 등록된 정보를 활용해 위험요인을 파악하고 보호자에게 알림을 제공하는 등 보다 체계적인 현장 대응을 지원한다.
특히 ▲고령자 ▲독거노인 ▲장애인 ▲임산부 ▲만성질환자 ▲어린이 등 응급상황 발생 시 신속한 정보 확인이 필요한 시민들에게 큰 도움이 될 것으로 기대된다. 119안심콜 서비스는 PC 또는 모바일을 통해 '119안심콜' 홈페이지에서 회원가입과 본인인증 후 개인정보와 보호자 정보를 입력하면 누구나 무료로 이용할 수 있으며, 보호자나 자녀, 사회복지사 등 대리인을 통한 등록도 가능하다.
포천소방서는 여름철 시민들이 119안심콜 서비스를 적극 활용할 수 있도록 SNS와 홈페이지, 각종 홍보매체 등을 통해 가입 방법과 서비스 내용을 지속적으로 안내할 계획이다.
홍용기 포천소방서장은 "여름철에는 온열질환과 물놀이 사고, 집중호우 등으로 긴급상황이 발생할 가능성이 높아지는 만큼, 위급한 순간을 대비한 사전 준비가 무엇보다 중요하다"며, "119안심콜 서비스에 미리 등록해 두면 보다 신속하고 정확한 소방서비스를 받을 수 있는 만큼 시민 여러분의 많은 관심과 적극적인 가입을 부탁드린다"고 말했다.
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입력 : 2026년 07월 30일 
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