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교육민원 서비스 제공 연수회 개최

경기도포천교육청, 다양한 처리 요령 교육
김영복 기자 / ui4unews@naver.com입력 : 2009년 02월 28일
경기도포천교육청(교육장 오정순)은 관내 초등학교 교무학사 업무 담당자 32명을 대상으로 수요자에게 편리하고 신속한 교육 민원 서비스를 제공하기 위한 연수회를 개최했다.

포천초 정광진 교감과 유암초 원유일 교사에 의해 진행된 이날 연수회는 초등학교 취학 선택제, 조기입학제도, 입학 유예제도를 비롯한 다양한 영역의 교무학사 부문의 민원 처리 요령에 비중을 두고 진행됐다.

특히 외국국적의 학생이 우리나라 학교에 입학할 수 있는지의 여부와 입양 절차 중인 어린이의 취학 여부, 탈북 학생과 외국인 근로자 자녀의 입학여부를 집중적으로 연수하는 시간을 가졌다.

오정순 교육장은 인사말을 통해“초등학교 교무학사의 민원처리에 따른 적법성과 타당성의 검토와 함께 교육 수요자의 요구에 귀 기울이고 이를 민원을 처리함에 전문성을 확보하여 수요자가 만족할 때까지 교육 서비스의 질적 향상을 위해 최선을 다해 달라”고 당부했다.

이날 교육에 참가한 한 교사는“1년차 교사로 교무학사 업무에 대하여 완벽하게 알지 못하였는데 금번 연수로 학부모와 취학 예정 학생들에게 도움을 줄 수 있게 되어 기쁘고 뿌듯하다”고 밝혔다.

이날 연수회는 입학과 취학은 물론, 전학, 졸업, 수료, 편입에 이르는 초등학교 학사업무 전반에 걸쳐 학부모들이 평소 궁금히 여기고 절차를 몰라 어려워하던 점을 해결할 수 있는 좋은 계기가 되었으며 신속하게, 봉사정신을 가지고 고객의 민원 만족도를 높여 학부모로부터 신뢰받는 포천교육 실현이 기대되고 있다.
김영복 기자 / ui4unews@naver.com입력 : 2009년 02월 28일
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