포천시시설관리공단(이사장 함중식)은 8일 산업통상자원부 국가기술표준원에서 주최하고 한국표준협회에서 주관하는 국가품질경영대회에서 산업통상자원부 장관 표창을 수상했다.
국가품질경영대회는 제조 및 서비스 산업에서 품질향상, 생산성향상 등 탁월한 품질경영활동으로 국가 경쟁력 향상에 기여한 유공자 및 기업을 포상하는 행사다.
포천시시설관리공단 관계자는 "공단은 ‘시민에게 신뢰받는 Best 공기업’이라는 비전달성을 위해 임직원이 CS마스터자격증을 취득하는 등 고객서비스 혁신기조를 마련하고, 휴대폰 문자수신시스템을 도입하여 의견을 접수하는 등 고객의 다양한 의견을 수렴하고자 노력했다"고 말했다.
이어 "지리적 여건을 고려해 찾아가는 공연 및 영화 상영과 저렴한 입장료로 공연을 관람할 수 있도록 ‘천원의 행복 콘서트’를 실시하였으며, 공기업으로서의 사회적 책임을 다하기 위해 나눔 문화 확산, 자발적 기부 문화조성에도 앞장서 온 것이 이번 수상으로 이어진 것 같다"고 설명했다.
함중식 이사장은 “이번 수상을 계기로 앞으로도 포천관내 시민들의 문화욕구 충족과 생활스포츠 발전을 위해 앞장서고 나아가 고품격 서비스를 제공하는데 아낌없는 노력과 최선을 다 하겠다”고 소감을 전했다.
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황정민 기자 / 2000jungmin@hanmail.net입력 : 2017년 11월 09일