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국민권익위, 15일 포천서 지역민원 상담

‘이동신문고’ 운영… 이영란 위원장 직접 방문, 고충민원 상담
포천고 수업참관, 도.농복합지역 교사.학부모 교육고충도 청취

이상창 기자 / 입력 : 2011년 12월 13일
↑↑ 국민권익위원회 이영란 위원장(가운데)이 오는 15일 오전 10시부터 오후 4시까지 포천을 방문해 지역민원을 상담한다.
ⓒ (주)포천신문사

국민권익위원회 이영란 위원장이 오는 15일 포천을 방문해 지역민원을 청취하고 고충을 상담한다. 권익위원회는 이날 오전 10시부터 오후 4시까지 포천에서 지역현장 고충민원 상담제도인 ‘이동신문고’를 운영한다고 12일 밝혔다.

‘이동신문고’는 권익위에서 운영하는 지역현장 고충민원 상담제도로 전문조사관·법률전문가 등으로 구성한 상담반이 유관기관 관계자들과 합동으로 지역을 직접 찾아가 지역 주민들의 억울함을 해결해 주는 국민소통 창구이다.

이에 따라 포천시민 뿐만 아니라 의정부, 양주, 양평, 남양주 등 인근지역 주민들도 ‘이동신문고’가 열리는 포천에서 고충상담 서비스를 받을 수 있다.

권익위는 상담민원 중 현장에서 처리가 가능한 민원은 바로 합의 해결하며, 조사가 더 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 정밀조사와 위원회 심의절차를 거쳐 처리할 계획이다.

김영란 권익위원장은 이날 오전에 포천시청 민원실을 방문하고 서장원 포천시장과 간담회를 갖고난 후 시청 3층 대회의실에서 이동신문고 상담장을 열어 지역사회 애로․정책 건의, 제도개선 사항 청취 등 고충민원을 상담한다.

오후에는 포천고등학교로 이동해 수업을 참관하고 도.농복합 지역 학부모·교사 교육고충 청취 간담회를 갖는다.

접 현지에서 도농복합지역 고교 학부모ㆍ교사의 고충청취 간담회와 양주시 회천지구 도시계획시설 해제ㆍ잔여지 보상 민원 관련 현장조정회의를 각각 가질 예정이다.

권익위는 올 들어 지난 11월까지 전국 44개 시ㆍ군ㆍ구에서 이동신문고를 운영해 현장합의 231건, 고충민원 접수 121건, 상담안내 711건 등 민원 1063건을 상담 처리한 바 있다.

권익위는 개별적인 민원 상담 이외에도 주민단체, 지자체, 공공기관, 사회단체 등 각계 각층으로부터 건의사항을 수렴해 정부정책에 반영할 수 있도록 관계기관과 협의하고, 불합리한 법령이나 제도가 있으면 개선을 권고해 민원을 근원적으로 해소할 방침이다.

이상창 기자 / lscnews@hanmail.net
이상창 기자 / 입력 : 2011년 12월 13일
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