[탐방-우리 지역의 사업소46]우리벽지·장판 D·C마트

“한번 찾아온 고객은 平生 고객이다”

입에서 입으로 와전되는 업체 指向

대표 정남재

‘한번 찾아온 고객은 영원한 고객이다’란 슬로건 아래 감각적이면서도 살아있는 생활공간을 조성하며 상담, 판매, 시공, 완벽한 A/S까지 고객이 만족할 수 있도록 완벽함을 추구하며 경쟁력을 구축하고 있는 우리벽지·장판D·C마트(포천시 설운동 16-3 대표 : 정남재). 지난 2002년에 개점한 우리벽지·장판D·C마트는 비록 짧은 역사지만 우수한 기술력과 업계 관련된 풍부한 노하우로 고객의 요구와 이미지에 걸 맞는 공간예술을 창조하며 설계에서 시공까지 체계적인 시스템을 자랑하며 고객의 시각에서 보고 만들며 고객 중심의 경영을 자랑하고 있다.

우리벽지·장판D·C마트는 LG화학, 한화 협력업체로 인테리어 디자인, 리모델링, 아파트 개조, 집수리, 사무실, 주점, 페인트 칠, 에폭시, 방수도료, 드라이비트 등과 버티칼과 씽크대 공장을 직영으로 관리하며 다양하면서도 감각적인 디자인을 생활공간에 접목시키며 지속적인 성장을 하고 있는 업체다.

일에 대한 열정과 진취적인 마인드가 남보다 강한 정 대표는 ‘고객이 의뢰하고 맡긴 일에 대해서는 직접 찾아가 견적서부터 계약할 때까지 철저한 준비 아래 진행하고 있으며 고객의 애로사항과 원하는 모든 성향을 청취, 실행하고 있다.’

정 대표는 ‘한번 찾아온 고객은 다음에 꼭 찾을 수 있도록 실천하고 있다’며 작은 가족이지만 맡은 바 일에 대해선 어느 업체 못지않게 최선을 다하며 한번 시공한 일에 대해선 끝까지 책임을 지고 후에 발생하는 하자에 대해선 100% A/S를 책임지고 있다.

인테리어 견적시 2백만원이상 되면 20%를 할인혜택을 주고 있으며 양질의 제품 사용과 정확한 시스템, 완벽한 마무리로 고객과 같이 만족할 수 있도록 최선을 다하고 있다고 밝히고 있다.

또한 깔끔한 공간을 연출하고  싶은 고객이 집안에 가구가 너무 많아서 도배, 장판, 페인트가 어려우신 고객은 걱정 하지 말고 의뢰하면 상담부터 마무리까지 고객의 눈높이에 맞게 완벽하게 처리하고 있다.

정 대표는 ‘주어진 일는 내일처럼 열심히 하자’라는 평소 좌우명으로 새로운 삶의 생활공간 창출과 다양한 변화를 추구하며 업무의 생산성을 꾀함과 동시에 고객과 함께 부가적인 수익을 기대하고 있다. 언제나 믿고 찾을 수 있는 업체를 지향하며 21C가 추구하는 질 높은 공간 창출을 위해 질주하고 있는 정 대표의 모습에서 진취적인 도전정신과 향후 동종업체에서 인정받는 업체로 성장하기를 기대한다.

문의 031)543- 8228~9 016) 309-3165

우리벽지·장판D·C마트는 우수한 기술력과 업계 관련된 풍부한 노하우로 고객의 요구와 이미지에 걸 맞는 공간예술을 창조하며 설계에서 시공까지 체계적인 시스템을 자랑하며 고객의 시각에서 보고 만들며 고객 중심의 경영을 자랑하고 있다.