Áñ°Üã±â+  ³¯Â¥ : 2024-05-17 ¿ÀÈÄ 03:50:19 ȸ¿ø°¡ÀÔ±â»ç¾²±âÀüü±â»çº¸±â¿ø°Ý
´º½º > Ưº°±â°í

[À£ºùºÎ»çÀÇ] ¾àÀÚ¿Í ´õºÒ¾î »ìÀÚ

°øÁ¤¼º(Íëïáàõ)°ú ÇüÆò¼º(û¬øÁàõ)
À̱ÔÀÓ ±âÀÚ / ÀÔ·Â : 2012³â 03¿ù 03ÀÏ
 
¡è¡è À̱ÔÀÓ Çѱ¹¿µ»óÁ¦ÀÛÇÐȸ ¸í¿¹È¸Àå
¨Ï (ÁÖ)Æ÷õ½Å¹®»ç 
¿ì¸®´Â °¡²û ÀÏ»ó»ýÈ°¿¡¼­ °øÁ¤(Íëïá)°ú ÇüÆò(û¬øÁ)À» ³õ°í °©·ÐÀ»¹Ú(Ë£ÖåëàÚà)ÇÑ´Ù. ¾î¶² ó»ç(ô¥ÞÀ)¸¦ ³õ°í ¡®°øÁ¤ÇÏÁö ¾Ê´Ù.¡¯ ¡®ÇüÆò¼º¿¡ ¾î±ß³­´Ù.¡¯ ÀÌ·± ¸»µé·Î ¼³Àü(àßîú)À» ¹úÀÌ°ï ÇÑ´Ù. °øÁ¤ÇÏ´Ù´Â °ÍÀº ¾î¶² ±âÁØ¿¡ ºÎÇÕ(ݬùê)ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ´©±¸¿¡°Ô³ª ±× ±âÁØÀ» Àû¿ëÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. A¿¡°Ô´Â ÀÌ·± Àã´ë¸¦ Àû¿ëÇÏ°í B¿¡°Ô´Â Àú·± Àã´ë¸¦ Àû¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. A³ª B¿¡°Ô ¶È°°Àº Àã´ë¸¦ Àû¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. °øÁ¤Àº ÀÌó·³ ÀϹݼº(ìéÚõàõ)À» Áö´Ï°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. º¸Æí¼º(ÜÅø¼àõ)À» Áö´Ï°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÇÑ ¸¶µð·Î ¡®¹Ù¸£´Ù¡¯´Â °ÍÀÌ´Ù.

ÇüÆòÀº ¡®±â¿ïÁö ¾Ê´Â´Ù¡¯´Â °ÍÀÌ´Ù. ÇÑÂÊÀ¸·Î ¡®Ä¡¿ìÄ¡Áö ¾Ê´Â´Ù¡¯´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·¡¼­ Àú¿ï´ë¸¦ ³õ°í ¸»ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¹°°ÇÀ» ´Þ ¶§¿¡ Àú¿ï´ë°¡ ¼öÆòÀ» ÀÌ·ç¾î¾ß ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Àú¿ï´ë°¡ ¼öÆòÀ» À¯ÁöÇÏÁö ¸øÇÏ°í ÇÑÂÊÀ¸·Î ±â¿ï¸é ÇüÆò(û¬øÁ)ÀÌ ±úÁö´Â °ÍÀÌ´Ù. ±ÕÀÏ(гìé)ÀÌ ±úÁö´Â °ÍÀÌ´Ù. ±ÕÀÏÀÌ ±úÁö°í ÇüÆòÀÌ ¹«³ÊÁö¸é ÀÚ¿¬ °øÁ¤ÀÌ ¹«³ÊÁø´Ù. ÀÏÁ¤ÇÑ ±âÁØ¿¡¼­ ¹þ¾î³ª´Â °á°ú¸¦ ÃÊ·¡(ôýÕÎ)Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. °øÁ¤°ú ÇüÆòÀº ÀÌó·³ Àΰ£»ç(ìÑÊàÞÀ)¿¡¼­ ¾ç¸é°ü°è¸¦ ÀÌ·é´Ù. ±×·¯³ª ±× ¾²ÀÓÀº ´Ù¸£´Ù.

°øÁ¤Àº ¾î¶² ÀÏÀ» ÇÒ ¶§¿¡ »çÀü(ÞÀîñ)¿¡ ¸ÕÀú µûÁö´Â °ÍÀÌ°í ÇüÆòÀº »çÈÄ(ÞÀý­) ³ªÁß¿¡ µûÁö´Â °ÍÀÌ´Ù. °øÁ¤Àº ±âÁØ Àã´ë¸¦ Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ°í ÇüÆòÀº ±× °á°ú¸¦ º¸´Â °ÍÀÌ´Ù. ¹°°ÇÀ» ³ª´­ ¶§¿¡ ½ÃÁ¾ÀÏ°ü(ã·ðûìéλ) A¶ó´Â Àã´ë·Î ³ª´©¾ú´Ù¸é °øÁ¤ÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ ÇÑÂÊÀº 10À» ÁÖ°í ´Ù¸¥ ÇÑÂÊÀº 9À» ÁÖ¾ú´Ù¸é ÇüÆò¿¡ ¾î±ß³ª´Â °ÍÀÌ´Ù. A¶ó´Â ¶È °°Àº Àã´ë·Î ³ª´©¾ú´õ¶óµµ ±× ³ª´« °á°ú°¡ ´Ù¸£´Ù¸é ÇüÆò¿¡ ¾î±ß³ª´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·¡¼­ °øÁ¤Àº ¸ÕÀú µûÁö´Â °ÍÀÌ°í ÇüÆòÀº ³ªÁß¿¡ µûÁö´Â °ÍÀÌ¶ó ¸»ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.

¶Ç °øÁ¤Àº ÀÚ¿¬ÀÌ Á¤ÇÏ´Â ¼·¸®(àî×â)ÀÇ Àã´ë¶ó¸é ÇüÆòÀº Àΰ£ÀÌ Á¤ÇÏ´Â ½É¸®(ãý×â)ÀÇ Àã´ë¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼·¸®ÀÇ Àã´ë¶õ Àý´ë(ï¾Óß)ÀÇ Àã´ë¸¦ ¸»ÇÏ´Â °ÍÀÌ°í ½É¸®ÀÇ Àã´ë¶õ »ó´ëÀû(ßÓÓßîÜ)ÀÎ Àã´ë¸¦ ¸»ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. °øÁ¤Àº Àý´ëÀÇ Àã´ëÀ̱⠶§¹®¿¡ ÇÑ Ä¡ÀÇ ¿ÀÂ÷(è¦ó¬)°¡ »ý°Ü¼­µµ ¾È µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ¹Ì °øÁ¤ÀÇ ÀÚ¸®¸¦ ¶°³µ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¹Ý¸é ½É¸®ÀÇ Àã´ë´Â À̸®µµ ÇÒ ¼ö ÀÖ°í Àú¸®µµ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ó´ëÀûÀÎ °ÍÀ̱⠶§¹®¿¡ ÀÌÇØÇÒ ¼öµµ ÀÖ°í ¹Þ¾ÆµéÀÏ ¼öµµ ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ½É¸®ÀÇ ¼¼°è´Â ¹°¸®(Úª×â)ÀÇ ¼¼°è°¡ ¾Æ´Ï±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¹°¸®ÀÇ ¼¼°è¿¡¼­´Â Çö½ÇÀ» ¶Ù¾î³ÑÀ» ¼ö ¾øÀ¸³ª ½É¸®ÀÇ ¼¼°è¿¡¼­´Â Çö½ÇÀ» ¶Ù¾î³ÑÀ» ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. Çö½ÇÀ» ¶Ù¾î³Ñ¾îµµ ÀÌÇØÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.

¼¼°è´Â ¹Ù¾ßÈå·Î ¾ç±ØÈ­(å»Ð¿ûù) ¹®Á¦·Î ¸ö»ìÀ» ¾Î°í ÀÖ´Ù. ½ÉÁö¾î 1%´ë 99%ÀÇ ½Î¿òÀ¸·Î ¿¡½ºÄ÷¹ÀÌÆ®(escalate) µÇ±âµµ ÇÑ´Ù. ¶Ç Á¤Ä¡¹®Á¦·Î ºñÈ­(Þ«ûý)µÇ±âµµ ÇÑ´Ù. ¾ç±ØÈ­ ¹®Á¦´Â Á¤Ä¡Àû ÀÌ쓔(issue)À̱â Àü¿¡ °æÁ¦¿Í »çȸÀÇ ¹®Á¦´Ù. ±×·¡¼­ ÇØ°áÃ¥µµ ½ÃÀå°æÁ¦(ã¼íÞÌèð­)¿Í Á¶È­¸¦ ÀÌ·ç¸ç »çȸÅëÇÕ(Þäüå÷Öùê)À» Ãß±¸ÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·Î Ǫ´Â °ÍÀÌ ¹Ù¶÷Á÷ÇÏ´Ù. ƯÈ÷ °æÁ¦ ¹®Á¦¿¡ ´ëÇؼ­´Â °øÁ¤¼º(Íëïáàõ) È®º¸¿¡ ÁÖ¾ÈÁ¡À» µÖ¾ßÁö »çȸÀû ÇüÆò¼º(û¬øÁàõ)±îÁö °­¿äÇؼ­´Â ¾È µÈ´Ù.

°æÀï·ÂÀ» »ó½Ç(ßÃã÷)ÇÑ ±â¾÷µéÀ» »ì¸®·Á°í ÀÎÀ§Àû ±ÔÁ¦¿Í º¸È£À庮À» Ä£´Ùµç°¡, °æÁ¦Á¤Ã¥À» »çȸº¸ÀåÁ¤Ã¥À¸·Î È°¿ëÇѴٵ簡, ±â¾÷ ±Ô¸ð¿¡ µû¶ó ÅõÀÚ¸¦ Á¦ÇÑÇÏ°í ±â¾÷¿¡ °úµµÇÑ °í¿ëÃ¥ÀÓ(ÍÒéÄô¡ìò)À» ºÎ°úÇѴٵ簡 ÇÑ´Ù¸é ºÎÀÛ¿ëÀÌ µû¸¦ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. ±â¾÷ÀÇ ±â¿îÀÌ ¾àÇØÁö¸é »çȸ¿¡µµ ±¸Á¶Á¶Á¤(Ï°ðãðàïÚ)ÀÇ ÇÑÆÄ°¡ ¸ô¾ÆÄ¥ ¼ö ÀÖÀ½À» ¾Ë¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌó·³ Æò¹üÇÑ Áø¸®¸¦ ¹«½ÃÇؼ­´Â ¾È µÈ´Ù.

¹°·Ð »çȸÀû ¾àÀÚ¸¦ µµ¿Í¾ß ÇÑ´Ù. ±×µé°ú ´õºÒ¾î »ì¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ±×·¸´Ù°í ÆÄÀÌ ÀÚü¸¦ ºÎÁ¤Çؼ­´Â ¾È µÈ´Ù. ÆÄÀÌ ÀÚü¸¦ ±ú¹ö·Á¼­´Â ¾È µÈ´Ù. ¾î¶°ÇÑ °æ¿ì¿¡µµ ÆÄÀÌ´Â Å°¿ö¾ß ÇÑ´Ù. ÆÄÀÌ´Â Å°¿ö°¡¸é¼­ ¹èºÐ(ÛÕÝÂ)¿¡ ½Å°æ ½á¾ß ÇÑ´Ù. »ó´ëÀû ¹ÚÅ»°¨(ÚÎ÷¬Êï)À» °®Áö ¾Êµµ·Ï ¹èºÐ¿¡ Èû½á¾ß ÇÑ´Ù. ±×·¡¼­ °æÁÖ ÃÖºÎÀÚÁý »ç¶÷µéÀÌ 100¸® ¾ÈÆÅ¿¡ ±¾´Â »ç¶÷ÀÌ ¾øµµ·Ï ÇÑ °ÍÀÌ°í Àü³² ±¸·Ê ¿îÁ¶·ç »ç¶÷µéÀÌ Å¸ÀδÉÇØ(öâìÑÒöú°)¶ó´Â ³ª¹«µÚÁÖ¸¦ µÎ¾î ÁÖº¯ »ç¶÷µéÀ» ±¸Á¦ÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ¾î¶»°Ô ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÃÖ¼±ÀÎÁö Á¤Ä¡ÇÑ´Ù´Â »ç¶÷µéÀÌ »õ°Üµé¾î¾ß ÇÒ ÀÏÀÌ´Ù.

À̱ÔÀÓ / Çѱ¹¿µ»óÁ¦ÀÛÇÐȸ ¸í¿¹È¸Àå
À̱ÔÀÓ ±âÀÚ / ÀÔ·Â : 2012³â 03¿ù 03ÀÏ
- Copyrights ¨ÏÆ÷õ½Å¹®. ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö -
Æ®À§ÅÍÆäÀ̽ººÏ¹êµåÄ«Ä«¿À½ºÅ丮
À̸§ ºñ¹Ð¹øÈ£
°³ÀÏÁ¤º¸ À¯Ãâ, ±Ç¸®Ä§ÇØ, ¿å¼³ ¹× ƯÁ¤Áö¿ª Á¤Ä¡Àû °ßÇظ¦ ºñÇÏÇÏ´Â ³»¿ëÀ» °Ô½ÃÇÒ °Ü¿ì ÀÌ¿ë¾à°ü ¹× °ü·Ã ¹ý·ü¿¡ ÀÇÇØ Á¦À縦 ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
 
PBS Æ÷õ¹æ¼Û TV
[¿µ»ó] Æ÷õ½Å¹®»ê¾Çȸ 4¿ù Á¤±â»êÇà, ÀÚ±â..
°æ±âµµ
»ýÈ°»ó½Ä
°¡Àå ¸¹ÀÌ º» ´º½º
¹æ¹®ÀÚ¼ö
¾îÁ¦ ¹æ¹®ÀÚ ¼ö : 43,825       ¿À´Ã ¹æ¹®ÀÚ ¼ö : 1,312
ÃÑ ¹æ¹®ÀÚ ¼ö : 82,604,195
Á¤º¸ Ä¿¹Â´ÏƼ
»óÈ£: Æ÷õ½Å¹® / ÁÖ¼Ò: °æ±â Æ÷õ½Ã ±º³»¸é û±º·Î3326¹ø±æ 28 ¹ÎÇåºôµù
¹ßÇàÀΡ¤ÆíÁýÀÎ : ±èÇö¿µ / mail: ipcs21@hanmail.net / Tel: 031-542-1506~7 / Fax : 031-542-1115
Á¤±â°£Ç๰ µî·Ï¹øÈ£ : °æ±â ´Ù50007 / µî·ÏÀÏ : 2000³â 8¿ù 18ÀÏ / û¼Ò³âº¸È£Ã¥ÀÓÀÚ : ±èÇö¿µ
Copyright ¨Ï Æ÷õ½Å¹® All Rights Reserved. º»Áö´Â ½Å¹® À±¸®°­·É ¹× ±× ½Çõ¿ä°­À» ÁؼöÇÔ