지난 19일 주부 B씨는 딸의 미역국에 홍합을 넣어서 끓이려다 화들짝 놀랐다. 미역 등 모든 준비를 마치고 홍합을 구입하러 포천 개성인삼농협 하나로마트에 갔다. 잘 포장된 홍합을 구입하여 집에 와서 요리를 하려고 홍합 포장된 비니루를 벗기자 역겨운 냄새가 진동을 했던 것.
거실에 있는 가족들까지도 “엄마 뭐 상한 거 같애”라며 코를 막았다. 결국 딸의 생일 미역국은 재료부족으로 엉망이 되고 말았다.
홍합이 포장 연월일은 2023. 1. 19 당일로 찍혀있었다. 마트 담당자에게 당일 포장된 제품이 왜 상한 제품을 포장하였는지 물었다. 담당자는 “홍합이 들어온 것은 전일이지만 포장은 당일하여 당일로 찍여나갔다.”고 대답했다.
소비자는 당일 포장된 식품은 당일 배송되어 올라와 포장된 것으로 오인한다. 담당자에게 “일주전에 들어 왔어도 포장일이 오늘이면 포장일이 오늘로 찍히느냐”고 물었더니 “그렇다”고 대답했다.
소비자 K씨는 “하나마트 담당자와 소비자 간의 정보비대칭이 소비자에게 상한 제품을 공급할 수 있겠다.”면서 “특히 생물의 경우에 정보비대칭은 소비자에게 불합리하다.”고 말했다.
B씨는 개성 인삼 조합의 신뢰성을 확인하기 위해 개성인삼농협 홈피이지를 보았다. 홈 페이지에는 이영준 조합장이 “단 한 번도 신뢰를 저버린 적이 없는 자부심과 장인정신을 100년의 약속”을 운운하고 있어 실망이 더 컸다고 했다.
주부 B씨는 “환불을 받기는 했지만 농협 제품도 믿을 수 없는 세상에 누굴 믿어야 할지 모르겠다.”며 힘없는 표정으로 하나로 마트를 떠났다.
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입력 : 2023년 02월 20일 
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