뉴스 > 사회종합

포천시시설관리공단 '더 친절하게 모시겠습니다'

직원 대상 '고객 맞춤형' 친절전문지도사 양성교육 진행
이규준 기자 /

입력 : 2012년 09월 07일

포천시시설관리공단(이사장 황일현)은 6일 여성회관 청성홀에서 공단 및 포천시청 직원 30여명을 대상으로 친절전문지도사 양성교육을 진행했다.

고객의 욕구가 날로 높아지는 현실에 맞춰 대응하기 위한 양성교육은 김진익 한국친절문화개발원장이 초빙돼 고객감동과 친절서비스 자세 및 현장밀착형 종합친절서비스 사례별 실습교육으로 진행됐다.

이번 교육 참가자들에게는 ‘국제친절서비스전문지도사 2급 자격증’이 발급됐으며 이들은 앞으로 업무 시작 전 고객 감동 인사하기와 사례별 대응실습 등을 가질 예정이다.

교육에 참가한 한 직원은 “처음에는 친절교육이 어색하고 몸에 맞지 않는 옷을 입은 느낌이었는데 하루 종일 교육을 받고 나니 정말 도움이 많이 됐다”면서 “이번 교육을 계기로 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하도록 노력해나가겠다”고 소감을 밝혔다.

황일현 이사장은 “이번 교육의 목적이 시민들에게 기분 좋은 느낌을 드리기 위한 것이니만큼 우리 공단이 시민에게 희망과 기쁨을 주는 최상의 친절서비스 기관으로 거듭나도록 노력하겠다”고 말했다.

이규준 기자 / mrjjoon@hanmail.net

이규준 기자 /

입력 : 2012년 09월 07일

전체의견보기(0)

개일정보 유출, 권리침해, 욕설 및 특정지역 정치적 견해를 비하하는 내용을 게시할 겨우 이용약관 및 관련 법률에 의해 제재를 받을 수 있습니다.

PBS 포천방송 TV

[동영상] 2026년 병오년 새해 복 많이 받으..

[동영상] 포천시 어룡동에 위치한 예스피피..

[동영상] 깊어가는 가을

경기도

경기북부병무지청, 2026년도 대학병무..

경기북부병무지청은 30일(금) 관내 17개 대학(원) 병무담당 직원들을 초청..

경상원, 26년 상반기 통큰 세일 참여 ..

경기도, 올해 상수도 시설 확충·먹는..

“현장에서 직접 보고 듣겠다”, 도민..

경기도, 소방공무원 미지급 초과근무..

김선교 경기도당위원장, ‘쌍특검’ ..

경기교통공사, 와상장애인 병원 이동 ..

민경선 “기후·환경·먹거리, 행정의..

생활상식

[국민연금] 월급에서 국민연금을 공제..

문) 월급에서 국민연금을 공제했는데 회사에서 납부를 안 한 경우 제가 내야 하나요?

[국민연금] 가입내역안내서를 받았는..

[국민연금] 두 군데의 사업장에서 근..

[국민연금] 기초생활수급자도 국민연..

가장 많이 본 뉴스

[詩=최호열] 포천, 산정리

포천시, 공동주택 분기별 감사보고서 작성 가이드 제작·배포

포천시, 초유은행 운영 위한 업무협약 체결

관인농협, 2025년 연도말『지도사업대상평가』경기1위 선정 ‘농업인 조합원 중심 지도사업 성과 인정’

광릉추모공원, 포천시 내촌면 저소득계층 위한 이웃사랑 나눔 실천

경상원, 26년 상반기 통큰 세일 참여 상권 모집…2월 10일까지 ‘경기바로’에서 접수

(재)경기대진테크노파크-경기도북부소방재난본부 드론산업 육성 및 전문인력 양성을 위한 업무협약 체결

국립수목원, 제1기 시민과학 서포터즈 ‘계절관측단’ 모집

경기북부병무지청, 2026년도 대학병무담당 회의 개최

포천시, 7급 이하 직원 대상 ‘지적업무 역량 강화 교육’ 운영

방문자수

어제 방문자 수 : 67,536 오늘 방문자 수 : 27,920

총 방문자 수 : 131,471,262

정보 커뮤니티

공지사항	사진동호회카페	주부기자카페	시민기자카페	산악회카페	축사/기념사	부동산/경매	경조사
자유게시판	행사안내	포토앨범	유머카페	구인구직	회의/모임	PDF전자신문

회사소개

대표이사인사말

임직원

연혁

발행현황

윤리강령

기사제보

제휴문의

광고문의

개인정보취급

청소년보호정책

구독신청

오시는길

시민기자단모집

불우이웃돕기

상호: 포천신문 / 주소: 경기 포천시 군내면 청군로3326번길 28 민헌빌딩
발행인·편집인 : 김현영, 편집인 강신옥 / mail: ipcs21@hanmail.net / Tel: 031-542-1506~7 / Fax : 031-542-1115
정기간행물 등록번호 : 경기 다50007 / 등록일 : 2000년 8월 18일 / 청소년보호책임자 : 김현영
Copyright ⓒ 포천신문 All Rights Reserved. 본지는 신문 윤리강령 및 그 실천요강을 준수함