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[정성숙 교수의 "건강한 심리와 원활한 소통을 위하여!!"]

No19. 대중공포와 긴장감 극복방법
포천신문 기자 / ipcs21@hanmail.net입력 : 2017년 01월 15일
 
↑↑ 정성숙 국제신학대학원 언어심리학 주임교수, (사)한국언어심리교육협회 대표이사, 정스피치교육센터 원장, 포천신문 자문위원
ⓒ (주)포천신문사 
평소에는 대화에 무리가 없는데 막상 여러 사람 앞에서 말하거나 연설을 해야 하는 상황에 놓이면 긴장을 해 말문을 제대로 열지 못하는 사람이 많다. 많은 사람 앞에서 말하는 데는 용기가 필요하다. 말을 하는 도중에 실수를 하여 웃음거리가 되었던 경험이 있는 사람은 사람들 앞에 선다는 것 자체만으로도 긴장이 되고 공포마저 느끼게 된다고 말한다. ‘대중 앞에서 말하는 것은 부끄럽고 두려운 일이다.’라는 생각이 자신의 잠재의식 속에 자리 잡고 있기 때문이다. 그렇기 때문에 사람들 앞에 서는 것이 조건반사적으로 긴장감을 불러일으키는 메커니즘을 형성하는 것이다.

그렇다면 어떻게 해야 그런 상황을 극복할 수 있을까?

최상의 방법은 경험을 쌓는 것이다. 그러나 일반인들이 연설할 기회는 그리 많지 않다. 그리고 사실 사람들 앞에서 연설하는 것이 익숙한 사람도 때와 장소에 따라 어느 정도 긴장을 한다. 하지만 연설에 익숙한 사람에게는 오히려 그 긴장감이 집중하는 데 도움이 되기도 한다.

일반인들이 대중공포와 긴장감을 극복하기 위해서는 트라우마에서 벗어나야 한다. 부정적인 트라우마를 긍정적으로 바꾸어 나가는 것이다. 다음으로 연설을 하기 전에 말할 주제와 결론을 미리 정해 두고 철저한 연습을 해야 한다. 이는 현장에서 긴장을 하느냐, 그렇지 않느냐 이전의 문제이다.

자, 우선 최대한 천천히 심호흡을 하여 지나치게 빨라진 호흡을 다스려야 한다. 잠재의식이 몸의 긴장을 눈치 채지 못하게 하기 위해서라도 실제 의식과 상관없이 몸이 외완 된 것처럼 연출해야 한다. 그리고 머릿속에 지구 전체의 이미지를 선명하게 떠올린 뒤 그것에 비하면 지금 자신이 서있는 장소는 아주 미미하다는 것을 생각하라. 그리고 자신이 대중을 두 팔 벌려 끌어안고 있는 상상을 해보라. 그러면 청중이 내 잠재의식을 지배하는 것이 아니라 내가 청중을 지배한다고 생각할 수 있다. 이것이 가장 간단하면서도 효과적인 방법이다.



▶ Point

긴장감 극복방법

1. 자신의 메시지에 집중하라 - 대중연설 시
2. 상대의 메시지에 집중하라 - 1:1 대화 시
3. 철저한 준비 - 자신의 한계에 줄긋지 말라.

▶ 연단자세 연출법

1. 자세

1) 등을 바로 펴라.
2) 시선은 정면을 주시하라.
3) 편안한, 조금은 미소 띤 표정을 지어라.

2. 제스처

1) 오버는 금물이다.
2) 꿔다놓은 보릿자루 같아서는 안 된다.
3) 앞에 있는 마이크, 물컵 등 소품의 위치를 기억하라.

3. 시선처리법

1) 청중을 쭉 훑는 것은 금물이다. 청중을 3등분 하여 한 번에 한 번씩 시선을 주라.
2) 피곤한 듯한 표정을 가진 청중에게 잠시 시선을 머물러 주라. 집중 환기가 된다.
3) 적대적 청중에게 약간의 미소를 보내주라. 이것은 부단한 노력이 필요하다.
 또한 앞좌석에 앉아 있는 청중들에게도 의욕이 꺾이지 않도록 시선을 주라.
4) 얼굴의 방향과 눈의 방향을 일치시키라.
5) 강한 시선으로 결의가 보이게 하라.
6) 가끔은 한 사람 한 사람에게 집중하라.
7) 눈에 표정을 담아라.

> 연설 내용 구성
머리말 : 설명할 대상이나 설명방법, 말을 하는 이유나 동기·목적 등을 밝힌다.
본 문 : 설명할 대상을 여러 가지 방법으로 자세하게 구체적으로 설명한다.
맺음말 : 설명할 내용을 간략히 요약하고 마무리하여 정리한다.


정성숙 / 국제신학대학원 언어심리학 주임교수, (사)한국언어심리교육협회 대표이사, 정스피치교육센터 원장, 포천신문 자문위원


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포천신문 기자 / ipcs21@hanmail.net입력 : 2017년 01월 15일
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