제출서류는 기본서류, 증빙서류, 추가서류(필요 시) 등입니다. 기본서류는 복지할인 신청서, 주민등록등본, 전기요금 영수증 사본 (단, 사회복지시설 할인은 주민등록등본 불요) 등이 필요합니다. 증빙서류에는 독립유공자증, 국가유공자증, 5.18 민주유공자증, 장애인 복지카드, 사회복지시설 신고증(또는 복지시설 위탁계약증서, 전기요금 영수증, 신청인 주민등록증 사본), 기초생활수급자 증명서, 차상위계층확인서(심야전력만 해당) 등 각자의 상황에 맞게 신분을 증명할 수 있는 서류가 필요합니다. 또한 주민등록과 실거주지가 상이하고 실거주지에 감액을 요청 하는 경우 추가서류로 실거주 확인서가 필요합니다.
경로당 등 사회복지시설을 사용중인 고객님께서도 전기요금 복지할인을 받을 수 있도록 한전 포천지점 (031-539-0231 김경호 차장)이나 고객센터 국번없이 123으로 문의하시어 할인 받으실 수 있도록 신청해 주시기 바랍니다.
경로당 등 사회복지시설 복지할인 요건은 사회복지사업법 또는 16개 관련법률에 의하여 지자체에 신고된 시설이며, 신고증(허가증)상 소재지와 전기사용 장소 일치해야 합니다. 신청방법으로는 전화, 인터넷, 내방, 직원방문 대행 등이 있으며 전화, 인터넷 접수 후 구비서류는 팩스, 우편, e-mail 접수합니다. 구비서류로는 마찬가지로 신고증(허가증) 또는 복지시설 위탁계약증서, 전기요금 영수증, 신청인 주민등록증 사본 등이 필요합니다.
기초생활수급자 심야전력 복지할인 신청은 인터넷으로 할 수 없습니다. 거주지 인근 본부 또는 지점에서 신청하여 주시기 바랍니다.