의정부시에서는 시청사를 방문하는 민원인에게 다양한 편의를 제공하고 쾌적한 환경의 일반민원실 조성을 위해 지난 10월부터 2개월간의 공사 끝에 지난 15일부터 새로운 환경공간에서 12개 분야의 민원업무를 처리하기 시작했다. 특히 그동안 복잡하고 좁은 공간으로 인한 불편함을 크게 개선하여 시민의 안방 같은 편안한 분위기를 꾸미는데 주안점을 두고 민원대기공간을 당초보다 140㎡(42여평)를 늘려 인터넷존, 대형화면TV 등을 통해 정보문화를 접할 수 있는 쾌적하고 온화한 분위기를 만들었다는 것이 가장 주목할 만하다. 총 2억8천만원의 공사비를 들여 사무공간 321.23㎡(97평), 민원대기실 241.48㎡(73평), 민원상담실 23.1㎡(7평), 휴게실 62.15㎡(19평), 인터넷존 13.5㎡(4평), 시금고 85.77㎡(26평) 등 민원봉사과, 지적과, 주택건축과, 도시계획과의 4개과에 여권, 팩스, 민원접수, 주민등록등초본, 호적등초본, 호적제신고, 공시지가확인원, 토지대장, 지적(임야)도, 건축물관리대장, 도시계획확인원, 측량민원 등의 업무처리를 한다. 시 관계자는 “앞으로도 시민을 위해 다양한 시책을 개발하여 시민과 함께하는 시정을 펼쳐 나가는데 최선을 다해 나가겠다”고 밝혔다.
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입력 : 2004년 04월 09일 
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